O presente relatório assume como objetivo divulgar os resultados e apresentar as principais conclusões do Questionário de Avaliação do Centro de Desenvolvimento Cruz Academy relativamente a 2022.
Este documento enquadra-se na metodologia de avaliação da satisfação dos clientes da Cruz Academy, num total de 90 respostas, tendo como objetivo conhecer a satisfação dos mesmos e de ajustar os serviços às suas necessidades, detetar melhorias, adotar possíveis estratégias na execução e gestão das suas atividades e consecutivamente aumentar a sua satisfação com a Cruz Academy.
1 – Qual o grau de ensino em que o seu educando se encontra ?
2 – Qual das seguintes opções melhor descreve a razão que o levou a inscrever o seu educando no nosso Centro ?
3 – Compreende as dificuldades que o seu educando apresenta ou por vezes sente-se frustrado/a ?
4 – Sabia que no nosso Centro trabalham professores e psicólogos disponíveis para delinear estratégias de intervenção com o seu educando ?
5 – Sabia que somos um Centro especializado nas dificuldades de aprendizagem, tais como, Dislexia e Discalculia ?
6 – Sabia que fazemos um plano de avaliação e delineamos estratégias de intervenção para a recuperação do ano escolar ?
7 – Classifique como o Centro apoia o seu educando de modo personalizado de acordo com o seu perfil educacional.
8 – Classifique como o Centro contribui para a evolução do seu educando em competências académicas.
9 – Em que competências nota uma evolução superior ?
10 – Classifique como o Centro contribui para a evolução do seu educando em competências psicodedagógicas (comportamentais).
11 – Em que competências nota uma evolução superior ?
12 – O apoio prestado aos seus educandos tem correspondido com as suas expectativas ?
13 – De 1 a 10, qual o seu comprometimento com a educação do seu filho ?
14 – Sabia que temos uma psicologa educacional gratuita, para melhor corresponder as necessidadedes do seu educando. Se sim, está satisfeito com este serviço? Se não, o que poderiamos melhorar neste sentido?
15 – Recomendaria o nosso Centro a outros alunos ?
A Direcção da Cruz Academy agradece a colaboração de todos quanto prestaram o seu apoio à realização e recolha dos dados deste inquérito.